Ez a dokumentum a "Muzsika Világa Zenei Iskola" által nyújtott szolgáltatások használatára vonatkozó feltételeket tartalmazza. Kérjük, figyelmesen olvassa el a következőket, mivel az Ön általi szolgáltatásaink igénybevétele azt jelenti, hogy elfogadja az alábbi feltételeket.
1. A szolgáltatás igénybevétele
A "Muzsika Világa Zenei Iskola" (a továbbiakban: "Szolgáltató") zenei oktatást és különböző zenei programokat kínál gyermekek és felnőttek számára. A szolgáltatásokat a weboldalunkon keresztül lehet igénybe venni. A regisztráció és a szolgáltatások igénybevétele előtt a felhasználónak el kell fogadnia az alábbi feltételeket.
2. Regisztráció és személyes adatok
A szolgáltatásaink használatához szükséges regisztráció során a felhasználónak személyes adatokat kell megadnia, mint például nevét, e-mail címét, telefonszámát és más, a szolgáltatásokhoz kapcsolódó adatokat. Az adatkezelésre a "Adatvédelmi Szabályzat" vonatkozik, amelyet külön dokumentumban találhatók.
A felhasználó köteles biztosítani, hogy az általa megadott adatok pontosak és naprakészek legyenek. Ha bármilyen változás történik az Ön adataiban, kérjük, haladéktalanul értesítse Szolgáltatónkat.
3. A szolgáltatások igénybevételének feltételei
A zenei órák és egyéb programok kizárólag előzetes bejelentkezés alapján érhetők el. A bejelentkezéseket telefonon vagy online lehet lebonyolítani. Az órák és programok időpontjai és elérhetőségei változhatnak.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a programokat módosítsa, törölje vagy áthelyezze, amennyiben erre szükség van.
4. Díjak és fizetés
A szolgáltatásokért fizetendő díjak a következőképpen alakulnak:
Zenei órák: 5.000 Ft/óra
Csoportos zenei foglalkozások: 3.500 Ft/alkalom
Egyéb programok (pl. koncertjegyek, workshopok): Áraink az adott eseménytől függnek, és előzetes értesítés alapján kerülnek meghatározásra.
A fizetés online, banki átutalással, vagy készpénzes fizetéssel történhet az óra előtt vagy azt követően, a programok függvényében.
5. Lemondás és visszatérítés
Ha a felhasználó lemondja a szolgáltatást, azt legalább 24 órával az előre egyeztetett időpont előtt kell jelezni. Amennyiben a lemondás nem történik meg időben, a felhasználó köteles teljesíteni a szolgáltatás díját.
A visszatérítésről egyedi elbírálás alapján döntünk.
6. A felhasználói jogok és kötelezettségek
A felhasználó a következő jogokkal rendelkezik:
A zenei oktatások igénybevétele
A szolgáltatásainkban való részvétel
A felhasználó köteles:
Betartani az iskolai szabályokat és irányelveket
A tanárokkal és a többi diákkal tiszteletteljesen bánni
A szolgáltatásokat csak jogszerű célokra használni
7. Szellemi tulajdonjogok
A "Muzsika Világa Zenei Iskola" összes oktatási anyaga, logója, weboldalának tartalma és egyéb szellemi tulajdonai a Szolgáltató kizárólagos tulajdonát képezik. A felhasználók nem jogosultak az anyagokat másolni, terjeszteni vagy más módon felhasználni engedély nélkül.
8. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a felhasználó által a szolgáltatások igénybevétele során bekövetkező balesetekért, sérülésekért vagy egyéb károkért, amennyiben azok nem a Szolgáltató gondatlanságából erednek.
9. Panaszkezelés
A felhasználóknak joguk van panaszt tenni a Szolgáltatónál, ha a szolgáltatással kapcsolatban problémát tapasztalnak. A panaszokat írásban kell benyújtani, és a Szolgáltató legfeljebb 30 napon belül válaszol.
10. Módosítások a feltételekben
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a Felhasználási Feltételeket. A változtatásokat a weboldalon közzétesszük, és azokat a felhasználók automatikusan elfogadják, ha a változtatások után tovább használják a szolgáltatásokat.
11. Kapcsolat
Bármilyen kérdés, észrevétel vagy panasz esetén vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén:
E-mail: info@muzsikavillaga.hu
Telefon: +36 1 234 5678
Cím: 1055 Budapest, Szabadság tér 10.
A fenti Felhasználási Feltételek 2024. január 1-jén léptek életbe.
